Contexto
A plataforma de competições educacionais da Arcoplus já era consolidada, com forte caráter lúdico e gamificado, porém baseada em uma estrutura white label legada, fora do Design System da Arco Educação.

Desafio
Refatorar o design da plataforma para integrá-la ao Design System da Arco, preservando a identidade lúdica do produto e aprimorando a compreensão das etapas e do progresso pelos usuários. Com foco prioritário em mobile, devido ao alto uso por estudantes, o trabalho envolveu a revisão de uma plataforma legada, incluindo a remoção de funcionalidades obsoletas que já não atendiam aos objetivos do produto.

Meu papel
Atuei como Product Designer liderando o redesign da experiência, desde o mapeamento crítico do produto existente até a definição de novos fluxos e diretrizes de interação. Fui responsável pelo alinhamento contínuo com stakeholders de produto, design e tecnologia, garantindo coerência entre visão estratégica, decisões de design e viabilidade técnica ao longo do processo.

Decisões-chave

• Análise profunda dos fluxos, componentes e padrões legados

• Jornada completa ao lado de time de estratégia de produto para viabilizar uma experiência híbrida (Sala de aula + Virtual)

• Adaptação do Design System para suportar elementos lúdicos e gamificados

• Estruturação da jornada em etapas claras, com indicadores visuais de progresso

• Uso estratégico de microcopy e feedbacks visuais para reduzir incerteza do usuário

Impacto

• Melhora significativa na clareza da jornada e das fases da competição

• Maior previsibilidade da experiência para alunos e professores

• Alto nível de satisfação entre áreas envolvidas, mesmo com o produto ainda em fase de testes

• Base sólida para evolução futura do produto dentro do ecossistema Arco

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